Вопросы и ответы

Любой вид доставки осуществляется только после подтверждения заявки менеджером, по телефону либо другими средствами связи.
Любой вид доставки осуществляется только при наличии Вашего номера телефона для связи. (не забывайте его указывать)
Доставка осуществляется не раньше следующего дня, после подтверждения заявки менеджером. Если товар находится на удаленном складе, время доставки может быть увеличено по согласованию с покупателем.
При оформлении заказа Вы можете выбрать удобный для Вас день доставки (но не позднее 7 дней с момента оформления заказа).
Доставка осуществляется в указанный Вами интервал времени: с 12:00 до 18:00 (осуществляется на следующий рабочий день после подтверждения заказа нашим менеджером по телефону), с 12:00 до 18:00.

Если Вы пропишете при оформлении заказа свой адрес, мы сможем сделать Вам доставку товара на указанный адрес. Все подробности уточняются с нашим оператором по телефону.

Вы можете забрать товар из любого из наших магазинов (при условии, если интересующий товар есть там в наличии), для этого при размещении заказа на этапе выбора способа получения нужно выбрать «Самовывоз» и при разговоре по телефону наш оператор расскажет Вам, где, как и когда можно забрать Ваш товар.

Доставка по Красноярскому краю и в другие регионы России производится  при сумме заказа свыше 2 000,00 рублей, после 100% предоплаты согласно выставленного счета.
Осуществляется бесплатная доставка до транспортной компании в пределах г. Красноярска, выбранной покупателем.
Услуги по экспедированию и доставке оплачиваются покупателем, согласно действующих тарифов выбранной транспортной компании.
Стоимость доставки по России рассчитывается при оформлении Заказа в Личном кабинете.

Действия курьера абсолютно правомерны. Доставка осуществляется курьерской службой, в связи с этим курьер не обязан знать характеристики и свойства доставляемого товара, также как проверять его работоспособность.
Вы не вправе отказаться от доставки, если курьер отказался проверять работоспособность, либо ожидать Вас пока Вы проверите товар.
Перед передачей товара курьеру, мы обязательно проверяем товар на работоспособность. Более того, по закону у Вас есть 7 дней на самостоятельную проверку работоспособности товара.
В случае отказа клиента от оплаты и получения товара, по причине отказа курьером продемонстрировать работоспособность товара, стоимость по услуге доставки оплачивается в полном объеме(в случае, если доставка осуществлялась на платной основе).

По закону Вы можете отказаться от заказанного товара в любой момент в течении 7 дней с момента получения, при условии, что товар не был в употреблении, и сохранены товарный вид и комплектность.