Вопрос-ответ бонусная программа

кумтигей_бонус_17.png

Приглашаем в новую бонусную программу «Бонус +» от «Кум-Тигей инструмент».

Как стать участником?

кумтигей_бонус_2.png кумтигей_бонус_3.png кумтигей_бонус_4.png кумтигей_бонус_5.png

Обладателем Дисконтной карты «Твой Кум-Тигей инструмент» может стать любой покупатель сети магазинов «Кум-Тигей инструмент».
Дисконтная карта выдается на кассе в розничных магазинах сети при совершении покупки на сумму от 3000 руб. с обязательным условием заполнения анкеты клиента.
Пенсионерам Дисконтная карта выдается в подарок, не зависимо от суммы покупки, с обязательным условием заполнения анкеты клиента.
При получении дисконтной карты на нее зачисляются 100 приветственных бонусов.
Бонусами можно оплатить до 50% стоимости покупки. 1 бонус=1 рубль.

кумтигей_бонус_6.png

кумтигей_бонус_7.png кумтигей_бонус_8.png кумтигей_бонус_9.png кумтигей_бонус_10.png

По дисконтной карте предоставляется скидка в зависимости от бренда от 2 до 7%.
За каждую покупку начисляются бонусы в размере 2% от суммы покупки.
За каждый заказ на сайте начисляется 100 дополнительных бонусов.
В День рождения начисляются Поздравительные бонусы.

кумтигей_бонус_11.png

кумтигей_бонус_12.png кумтигей_бонус_13.png кумтигей_бонус_14.png

Для начисления и списания бонусов, если с собой нет дисконтной карты, Вам необходим мобильный телефон с номером, который указан в Анкете на получение дисконтной карты. При оплате покупки назовите кассиру номер мобильного телефона. На него придет SMS-сообщение с кодом для активации скидки и начисления бонусов на вашу карту.

Что такое «бонусы»? Как и кому они начисляются?

Бонусы – это кэшбэк с покупок. Они начисляются на Дисконтную карту участника программы лояльности «Кум-Тигей Инструмент». Чтобы стать участником программы, необходимо заполнить анкету на кассе магазина при первой покупке от 3000р.
Количество начисленных бонусов рассчитывается как % (процент) от стоимости покупки и округляется к целому числу в большую сторону. Начисление происходит в соответствии с текущими правилами программы лояльности.
Бонусы нельзя обменять на наличные денежные средства, но можно потратить на покупки в магазинах «Кум-Тигей Инструмент».

На какие товары я могу потратить свои бонусы?

Вы можете оплатить накопленными бонусами товары* представленные в ассортименте магазинов и интернет-магазине «Кум-Тигей Инструмент».
*Товары принимающие участие в акции оплатить бонусами не возможно.

Как я могу оплатить покупку бонусами?

Вы можете оплатить бонусами до 50% стоимости покупки как при оформлении заказа на сайте интернет-магазина www.kumtigey.ru (при условии самовывоза*), так и при покупке товаров и услуг в магазинах «Кум-Тигей Инструмент». 1 бонус = 1 рубль.
В случае оплаты покупки бонусами вам необходимо оплатить денежными средствами не менее 50% от суммы покупки. Бонусы округляются до целого числа в большую сторону.
При оплате товара на кассе, указанная вами сумма доступных бонусов будет списана с Дисконтной карты.*При онлайн заказе бонусы списываются в момент получения заказа в магазинах «Кум-Тигей инструмент».

Когда я смогу воспользоваться начисленными бонусами?

Воспользоваться бонусами можно с момента начисления на Дисконтную карту. Бонусы начисляются по факту оплаты и получения товара. Для заказов, оформленных с доставкой, бонусы начисляются в течение 1 (одних) суток с момента получения заказа.
Срок активации бонусов, начисленных в рамках специальных акций, может отличаться от указанного в правилах программы лояльности.

Как узнать, сколько бонусов на моей карте?

Проверить баланс Дисконтной карты и получить дополнительную информацию о программе лояльности «Кум-Тигей инструмент» можно у менеджера интернет-магазина по телефону 8 800 770 72 53

Какую часть стоимости я могу оплатить бонусами?

Бонусами можно оплатить до 50% стоимости покупки.

Будут ли начислены бонусы за покупку, которая была оплачена подарочной сертификатом?

Бонусы начисляются за товар, оплаченный подарочными сертификатами, подарочной картой.

В каком количестве начисляются бонусы?

Количество начисленных бонусов рассчитывается как % (процент) от стоимости покупки и округляется к целому числу в большую сторону, % начисления бонусов -2%.

Как оплатить покупку бонусами в магазине?

Для оплаты выбранного товара просто предъявите Дисконтную карту на кассе.
Если Вы забыли Дисконтную карту - просто назовите номер своего мобильного телефона, указанного в анкете, и воспользуйтесь услугой SMS-верификации. На номер вашего мобильного телефона придет уникальный код – продиктуйте его кассиру. Доступная сумма бонусов будет списана с вашей карты.

Как оплатить покупку бонусами в интернет-магазине?

Вы можете оплатить бонусами покупку в интернет-магазине www.kumtigey.ru , предъявить Дисконтную карту на кассе при оплате покупки при получении заказа самовывозом.
При заказе товара на условиях самовывоза бонусы будут списаны по факту оплаты товара. В течение 1 (одних) суток с момента получения заказа для заказов, оформленных с доставкой.

Что такое «активные бонусы»?

Активные бонусы – это сумма активированных бонусов, которые можно потратить прямо сейчас.
Воспользоваться бонусами можно через 1 день с момента начисления на Дисконтную карту. Бонусы начисляются по факту оплаты и получения товара или услуги. Для заказов, оформленных с доставкой, бонусы начисляются в течение 1 (одних) суток с момента получения заказа. Срок активации бонусов, начисленных в рамках специальных акций, может отличаться от указанного в правилах программы лояльности.

Сколько времени действительны бонусы?

Срок действия бонусов ограничен и составляет 60 дней с момента активации.
По истечении срока действия бонусы «сгорают» и не восстанавливаются. Срок действия бонусов можно продлить. В случае совершения покупки (после фактического получения товаров из заказа) без списания бонусов на сумму от 100 рублей и наличия доступных бонусов, срок действия таких бонусов вновь становится 60 дней с момента такой покупки.

Могу ли я заменить или восстановить карту, если с ней что-то случилось?

Да, вы можете заменить свою карту. Новая карта выдается бесплатно.
Для замены или восстановления карты необходимо обратиться в любой магазин «Кум-Тигей инструмент», заполнить анкету и получить новую Дисконтную карту на кассе.
Новая карта автоматически активируется в момент проведения замены с сохранением всех накопленных средств и истории операций. Старая карта блокируется, и все операции по ней становятся невозможными.

Написать сообщение